黑龍江經(jīng)濟(jì)網(wǎng)訊（董慧瑩 夏天）“真沒(méi)想到這么快就能拿到賠償款，店里的損失有著落了，太感謝法官了！”隨著最后一筆賠償款足額到賬，一起因樓上房屋漏水引發(fā)的侵權(quán)責(zé)任糾紛，在明水縣人民法院民事審判庭法官的耐心調(diào)解下圓滿化解，商戶張先生（化名）向承辦法官送上了真誠(chéng)的感謝。
張先生在明水縣經(jīng)營(yíng)著一家裝修商店，某日清晨開(kāi)門(mén)后發(fā)現(xiàn)，店內(nèi)天花板多處滲水，墻面裝修及部分設(shè)備已被水泡損，直接影響正常經(jīng)營(yíng)。排查后發(fā)現(xiàn)，漏水源頭是樓上二層的空置房屋——該房屋尚未出售，產(chǎn)權(quán)仍屬于建設(shè)單位。張先生多次與建設(shè)單位溝通賠償事宜，但雙方就損失金額、責(zé)任劃分未能達(dá)成一致。無(wú)奈之下，張先生將建設(shè)單位訴至明水縣人民法院，請(qǐng)求判令其賠償商品損毀、房屋維修等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失。
案件受理后，民事審判庭承辦法官第一時(shí)間聯(lián)系雙方當(dāng)事人梳理案情、核實(shí)證據(jù)?？紤]到商店經(jīng)營(yíng)的時(shí)效性，若進(jìn)入冗長(zhǎng)訴訟程序，可能會(huì)擴(kuò)大商戶損失，法官在征求雙方當(dāng)事人意見(jiàn)后決定優(yōu)先啟動(dòng)調(diào)解程序，力求高效化解矛盾。
面對(duì)商戶的合理訴求與清晰的法律依據(jù)，法官并未簡(jiǎn)單以案辦案，而是從 “情理法” 三重維度耐心疏導(dǎo)——既向建設(shè)單位明晰侵權(quán)行為的法律后果、舉證責(zé)任，也結(jié)合商戶因侵權(quán)遭受的經(jīng)營(yíng)損失、實(shí)際困境釋明訴求的合理性，更從減少雙方訴累、維護(hù)轄區(qū)營(yíng)商環(huán)境的角度溝通調(diào)解方案。
最終，一場(chǎng)劍拔弩張的侵權(quán)糾紛，在明水縣人民法院法官的多輪調(diào)解下迎來(lái)圓滿結(jié)局。建設(shè)單位主動(dòng)認(rèn)可侵權(quán)責(zé)任，與商戶就賠償金額達(dá)成一致，當(dāng)場(chǎng)足額支付全部賠償款，不僅讓商戶的合法權(quán)益得到及時(shí)兌現(xiàn)，更避免了矛盾升級(jí)為長(zhǎng)期訴訟，為雙方節(jié)省了大量時(shí)間與經(jīng)濟(jì)成本。
從化解侵權(quán)糾紛，到日常處理鄰里矛盾、勞動(dòng)爭(zhēng)議、消費(fèi)維權(quán)等案件，明水縣人民法院始終以高效、便捷的司法服務(wù)為群眾排憂解難。既通過(guò)明確法律邊界兌現(xiàn)公平正義，讓侵權(quán)者擔(dān)責(zé)、受害者獲償；也以柔性調(diào)解傳遞司法溫情，讓當(dāng)事人在糾紛解決中感受到尊重與關(guān)懷。這種 “剛?cè)岵?jì)” 的司法實(shí)踐，不僅解決了一個(gè)個(gè)具體的民生問(wèn)題，更在一次次公正高效的糾紛化解中，筑牢了轄區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定的法治根基，讓司法為民的溫度直抵人心。